В прошлом году в сентябре месяце компанией Google был объявлен смартфон Nexus 5X (наряду с Nexus 6P), который изготавливался на производстве LG. В последнее время владельцы устройств начали жаловаться на проблемы аппаратного обеспечения. Дело в том, что телефоны зависают на стадии загрузки и не включаются. Это не впервые для LG!
В подобных случаях, следует обычная процедура, и пользователь обращается в сервисный центр якобы сдать телефон на гарантийное обслуживание. Но поскольку производство новых смартфонов Nexus 5X а также запасных частей остановлено, LG решила сделать другой подход к этому вопросу.
По электронной почте, письма отправлены нескольким клиентам, компания LG теперь предлагает вернуть деньги (полную первоначальную стоимость покупки) для тех смартфонов, которые имеют проблемы с аппаратной частью. Данная процедура занимает немного времени, но все же клиентам ждать около четырех недель, чтобы получить возмещение.
А Вы это знали?
- HTC 10 EVO – состоялся всемирный анонс
- 2 способа, как проверить реальную емкость повербанка
- ТОП-10 самых мощных смартфонов [AnTuTu 2016/10]
Ради справедливости, стоит отметить, что в данной ситуации компания LG поступает очень хорошо! Вы получаете полный возврат средств, тогда как пользовались устройством почти целый год. Также стоит отметить, что в прошлом LG V10 вместе с G4 имели проблемы с bootloop, но для тех пользователе компания не предоставляла такой возможности.
Были ли у Вас какие-либо проблемы с Nexus 5X? Если у Вас есть проблемы, расскажите нам о них в комментариях ниже.
Оставайтесь с нами, впереди еще много интересного.